우체국 집배원이 남기는 '우편물 도착안내서'까지 피싱 수단으로 악용되고 있어 주의가 요구된다.
과학기술정보통신부 우정사업본부는 29일 "최근 일부 지역에서 실제 서식과 유사하게 위·변조된 우편물 도착안내서가 확인되고 있다"며 주의를 당부했다.
정상 안내서(왼쪽)와 위조된 안내서. ⓒ우정사업본부
위조 안내서는 정식 양식을 그대로 본떠 일반인이 육안으로 구별하기 어려운 것으로 알려졌다. 집배원의 연락처를 피싱 전화번호로 바꾸거나 QR코드를 삽입해 악성코드를 유포하는 방식이 사용됐다.
가짜 안내문은 용지와 부착 방식에서 차이가 나타난다. 우체국의 정식 안내서는 영수증과 유사한 특수 감열지로 인쇄되며 문에 붙였다가 쉽게 떨어지는 점착 성분을 사용한다. 만약 일반 복사용지에 투명 테이프로 붙어 있거나 떼어낼 때 종이가 찢어지고 끈적이는 흔적이 남는다면 위조 가능성을 의심해야 한다.
만약 수상한 안내서를 발견했을 경우 표기된 전화번호로 연락하거나 QR코드를 스캔해서는 안 된다. 공식 우편고객센터나 인근 우체국 대표번호로 직접 문의해 실제 배송 중인 우편물이 있는지 확인하는 것이 안전하다. 우정사업본부는 위·변조가 의심되는 안내서를 발견하면 인근 우체국이나 경찰청에 신고해 달라고 당부했다.
박인환 우정사업본부장은 "최근 다양한 형태로 우체국을 사칭하는 방법이 증가하고 있다"며 "의심되는 경우 직접 우체국에 연락해 확인하는 것이 피해를 막는 방법"이라고 말했다.
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