"단순 판매 중심 아닌
고객수익 경험 중심 자산관리"
증시 활황 영향으로 머니무브가 탄력을 받는 가운데 한국투자증권은 20일 개인고객 금융상품 잔고가 100조원을 돌파했다고 전했다. ⓒ한국투자증권
증시 활황 영향으로 머니무브가 탄력을 받는 가운데 한국투자증권은 20일 개인고객 금융상품 잔고가 100조원을 돌파했다고 전했다.
개인고객 금융상품 잔고는 2022년 41조2000억원에서 2023년 53조4000억원, 2024년 67조7000억원, 2025년 85조700억원으로 증가했으며, 올해 5월 기준으로는 100조원을 넘어섰다.
2022년 이후 매월 평균 1조3000억원 규모의 개인고객 자금이 꾸준히 유입된 셈이다.
신규 고객 유입도 꾸준히 확대되고 있다.
최근 3년간 개인 금융상품 신규 고객 수는 2023년 8만5766명, 2024년 13만2322명, 2025년 20만2502명으로 증가세를 보였다.
고객 비중은 20대 이하 13.8%, 30대 19%, 40대 19%, 50대 21.7%, 60대 15.2%, 70대 이상 11.4% 등으로, 전 세대에 걸쳐 고르게 분포된 것으로 파악됐다.
한투증권 측은 "이번 성과가 단순 자산규모 확대를 넘어, 고객수익률 중심의 상품 공급과 자산관리 서비스가 고객만족으로 이어지며 새로운 고객 유입을 만들어낸 결과"라고 강조했다.
그러면서 "글로벌 금융회사와의 협업을 통한 선제적 상품 공급, 시장 변화에 대응한 투자 대안 발굴, 고객 맞춤형 프라이빗뱅커(PB) 자산관리 체계 등을 바탕으로 고객 기반을 확대해 왔다"고 부연했다.
특히 단순 판매 중심이 아닌 고객수익 경험 중심의 자산관리에 집중하고 있다고 강조했다.
글로벌 투자상품과 채권, 발행어음, 종합투자계좌(IMA) 등 시간 변화에 맞춘 금융상품을 선제적으로 공급하며 고객선택지를 넓혔다는 설명이다.
성장 주요 배경으로는 시장 흐름을 선제적으로 반영한 상품 공급 전략이 꼽았다.
개인 자금이 채권·펀드·발행어음·IMA 등으로 이동하는 흐름에 맞춰 상품 라인업을 빠르게 확대한 것이 주효했다는 분석이다.
일례로 칼라일, JP모간, MAN그룹, 캐피탈그룹, AB, 뮤지니치 등 글로벌 금융사와의 협업을 통해 차별화된 투자 기회를 제공하며 경쟁력을 강화했다는 설명이다.
관련 상품은 출시 초기부터 개인 투자자 자금을 빠르게 흡수하며 올해 4월 말 기준 누적 판매액 1조100억원을 기록한 바 있다.
채권, 발행어음, IMA 등 핵심 상품군에서도 경쟁력을 높였다.
특히 발행어음과 IMA는 한투증권의 차별적 상품 경쟁력을 보여주는 대표 영역으로 꼽힌다.
자기자본을 활용한 투자 및 자금조달 구조를 기반으로 단기자금 관리부터 중장기 투자까지 아우르는 자산관리 체계를 구축해 리테일 경쟁력을 확대하고 있다는 설명이다.
아울러 한투증권 측은 "차별화된 상품 경쟁력과 고객 수익률 중심 자산관리를 기반으로 '고객이 고객을 부르는' 선순환 구조를 강화하고 있다"며 "금융상품 잔고를 단순 판매 실적이 아닌 고객 신뢰와 장기 자산관리 역량을 보여주는 핵심 지표로 보고, 고객 성과와 관리 역량을 PB KPI(성과지표)에도 반영하고 있다"고 강조했다.
관련 맥락에서 PB 조직 역시 단기 판매보다 고객자산의 지속적인 성장과 생애주기별 자산관리에 집중하고 있다고 전했다.
김성환 사장은 "이번 개인고객 금융상품 잔고 100조원 돌파는 단순한 자산규모 성장보다, 한투증권을 믿고 자산을 맡겨 주신 고객 신뢰가 쌓인 결과라는 점에서 더욱 의미 있게 생각한다"고 말했다.
이어 "고객 자산이 성장하고 있다는 것은 결국 상품과 서비스에 대한 고객 만족도가 높아지고 있다는 의미"라며 "더 큰 책임감을 느끼고 있다. 앞으로도 좋은 상품과 차별화된 자산관리 서비스를 통해 고객의 투자 경험을 높이고, 고객과 함께 성장하는 리테일 자산관리 플랫폼으로 발전해 나갈 것"이라고 전했다.
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