당일 오후 8시까지 주문시 가능
쓱배송 중심 배송 서비스 세분화
ⓒSSG닷컴
SSG닷컴이 이마트 매장을 물류 거점으로 활용해 주문 후 2시간 안에 상품을 배송하는 서비스를 도입하며 '쓱배송' 경쟁력 강화에 나선다.
기존 쓱배송에 빠른 배송 기능을 더해 변화하는 소비자 라이프스타일에 맞춘 장보기 서비스를 제공하겠다는 전략이다.
SSG닷컴은 오는 9일부터 이마트 양재점과 하남점 인근 지역을 대상으로 주문 후 2시간 내 배송 서비스를 시범 운영한다고 8일 밝혔다.
이번 서비스의 핵심은 오후 8시까지 접수된 주문을 기준으로 2시간 안에 배송을 완료하는 체계를 마련한 점이다. 이를 통해 온라인 장보기의 편의성과 즉시성을 한층 높인다는 설명이다.
이번 서비스의 핵심은 오후 8시까지 접수된 주문을 기준으로 2시간 안에 배송을 완료하는 체계를 마련한 점이다. 이를 통해 온라인 장보기의 편의성과 즉시성을 한층 높인다는 설명이다.
서비스 대상 지역 고객이 쓱닷컴 앱에 접속하면 메인 화면과 주문서에 '2시간 내 배송 가능' 안내가 자동으로 표시된다. 기존처럼 원하는 날짜와 시간을 지정하는 예약 배송도 그대로 이용할 수 있다.
냉장·냉동 상품은 전용 보냉 파우치에 담아 이마트 매장에서 바로 출고해 신선도를 유지한다.
무료배송은 기존과 같이 4만원 이상 주문 시 적용되며, '쓱7클럽' 회원은 주간·새벽 쓱배송과 트레이더스배송 상품 구매 금액의 7%를 SSG머니로 적립받을 수 있다.
SSG닷컴은 7월 양재점과 하남점을 시작으로 8월에는 월계점, 가든5점, 신도림점 등 서울 주요 지역으로 서비스를 확대한다. 이어 9월부터는 전국으로 확대해 연말까지 약 50개 이마트 점포에서 해당 서비스를 운영할 계획이다.
이번 개편으로 SSG닷컴은 주간·저녁·새벽 배송을 제공하는 '쓱배송', 대용량 상품 중심의 '트레이더스배송', 소량 상품을 1시간 내 배송하는 '바로퀵', 도착 시간을 보장하는 '스타배송' 등 배송 서비스를 세분화해 소비자 수요에 맞춘 온·오프라인 연계 배송 체계를 강화한다.
SSG닷컴 관계자는 “2시간 배송을 통해 주문 즉시 상품을 받고자 하는 온디맨드배송 수요에 대응할 수 있을 것”이라며 “상황에 따라 예약배송과 2시간 배송 중 적합한 방식을 선택할 수 있게 된 만큼 고객 편의가 높아질 것으로 기대한다”고 말했다.
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