삼성전자서비스, 업계 최초 'ISMS-P' 인증 획득

기존 ISMS서 개인정보보호까지 인증 범위 확대

임직원 교육·악성 메일 훈련·서비스센터 보안 점검 정례화

삼성전자서비스 ISMS-P 인증 안내ⓒ삼성전자서비스

삼성전자서비스가 전자제품 서비스 업계 최초로 'ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계)' 인증을 획득했다고 15일 밝혔다.

ISMS-P는 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회가 주관하는 정보보호·개인정보보호 통합 인증 제도다. 정보보호 관리체계 수립·운영, 시스템 보안 관리, 개인정보 처리 단계별 보호조치 등 총 101개 항목에 대한 적합성 평가를 거쳐 인증이 부여된다.

삼성전자서비스는 2021년 홈페이지와 챗봇 등 6개 시스템을 대상으로 ISMS 인증을 획득한 뒤 2024년 수어 상담과 채용 사이트까지 인증 범위를 확대했다. 올해는 개인정보보호 영역까지 포함한 ISMS-P 인증을 취득했다.

회사는 전 임직원을 대상으로 정보보호 교육을 실시하고 악성 메일 모의 훈련, 서비스센터 보안 점검 등을 상시 진행하고 있다.

삼성전자서비스 관계자는 "ISMS-P 인증 획득은 개인정보 영역까지 인증 범위를 확대한 데 의미가 있다"며 "앞으로도 고객이 삼성전자 제품을 안심하고 사용할 수 있도록 지속 노력하겠다"고 말했다.