LG전자, 경남 수해지역서 가전 무상점검..."제조사 관계없이 지원"

거제 고현동에 특별 서비스 거점 마련...통영까지 '찾아가는 서비스' 운영

침수 제품 세척·수리·부품 교체 지원...피해 확산 시 서비스 지역 확대

경상남도 거제시 고현동에 파견 나온 LG전자 서비스 매니저가 수해 피해 가구를 직접 방문해 침수 제품을 점검 및 수리하고 있다.ⓒLG전자

LG전자가 집중 호우로 피해를 입은 경남 지역 수재민을 대상으로 가전제품 무상 점검과 수리 지원에 나섰다.

LG전자는 지난 18일부터 경남 거제시 고현동에 수해 피해 지원을 위한 특별 서비스 거점을 마련하고 침수 가전제품에 대한 무상 점검 및 수리 서비스를 제공하고 있다고 19일 밝혔다.

현장에 파견된 서비스 매니저들은 제품 종류와 제조사에 관계없이 침수 피해를 입은 가전제품을 점검하고 있다.

거제시와 통영시에서는 피해 가구를 직접 방문하는 '찾아가는 서비스'도 운영 중이다. 전문 장비를 갖춘 수해 서비스 대응 차량을 투입해 침수 제품의 세척과 수리, 부품 교체 등을 지원하고 있다.

LG전자가 18일부터 집중 호우로 인한 수해 지역에 '수해 서비스 거점'을 마련하고, 가전 제품 무상 점검 및 수리 서비스를 지원하고 있다. 사진은 경상남도 거제시 고현동에 마련된 특별 수해 서비스 거점에서 LG전자 서비스 매니저들이 침수 피해를 입은 제품을 점검 및 수리하는 모습ⓒLG전자

이번 집중 호우로 가전제품 침수 피해를 입은 고객은 LG전자 고객센터나 서비스센터를 통해서도 동일한 서비스를 신청할 수 있다. LG전자는 향후 수해 피해가 추가로 확산될 경우 서비스 지원 지역을 확대할 계획이다.

LG전자 관계자는 "매년 집중 호우와 태풍 등 자연재해로 피해를 입은 고객들을 위해 무상 점검과 수리 서비스를 비롯한 지원 활동을 실시하고 있다"고 말했다.