5·18 단체, 美 스타벅스 본사에 항의 서한 날렸다

"대한민국의 소비자 신뢰 하락 물론

브랜드 이미지 훼손 이어질 것" 주장

정용진 신세계그룹 회장이 지난달 26일 오전 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 스타벅스 5.18 '탱크데이' 논란과 관련해 대국민 사과를 하고 있다. ⓒ데일리안 홍금표 기자

5·18 관련 단체들이 스타벅스 코리아의 5·18 '탱크데이' 마케팅 논란과 관련, 미국 스타벅스 본사에 공식 항의와 대응을 촉구하는 서한을 발송했다.

1일 기념재단과 공법 3단체(부상자회·공로자회·유족회) 등 이른바 오월단체는 미국 스타벅스 본사 최고경영자(CEO)와 이사회 앞으로 보낸 영문 서한을 통해 이번 사태에 대한 철저한 진상조사와 책임자 문책, 공식 사과를 강력히 촉구했다.

이들은 5·18민주화운동은 대한민국 민주주의의 상징이자 유네스코 세계기록유산으로 등재된 숭고한 역사"라고 운을 뗐다.

이어 "그럼에도 스타벅스 코리아가 5·18 기념일을 앞두고 군부 독재의 폭력 진압을 연상시키는 '탱크'라는 단어를 마케팅에 활용했다"며 "민주화운동 희생자들과 유가족, 그리고 대한민국 국민의 가슴에 다시 한번 씻을 수 없는 상처를 남긴 심각한 역사 모욕 행위이자 반인권적 처사"고 주장했다.

단체는 "스타벅스는 전 세계적으로 다양성과 인권, 사회적 책임을 핵심 가치로 내세우고 있다"며 "하지만 한국 운영사인 이마트(신세계그룹)의 이 같은 행위는 글로벌 스타벅스의 브랜드 가치와 명성을 심각하게 훼손한 것으로 본사 차원에서 결코 묵과해서는 안 될 사안"이라고 제언했다.

그러면서 "책임 있는 조치가 즉각 이행되지 않을 경우 이는 스타벅스가 공언해 온 글로벌 인권 기준이 한국 시장에서 무너졌음을 보여주는 방증이 될 것"이라며 "향후 한국 내 소비자 신뢰 하락은 물론 글로벌 브랜드 이미지 훼손으로 이어질 수 있다"고 경고했다.