챗GPT 파일 업로드 장애…오픈AI "복구 상황 모니터링 중"

11일 오전부터 파일 첨부 오류 발생…일부 이용자 "무한 로딩" 불편

오픈AI 로고.ⓒ연합뉴스

오픈AI 인공지능(AI) 서비스 '챗GPT(ChatGPT)'에서 파일 업로드 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.

11일 오픈AI에 따르면 이날 오전 10시 23분경부터 챗GPT와 AI 코딩 서비스 '코덱스(Codex)'에서 일부 장애가 발생했다.

현재 챗GPT에서는 대화창에 파일을 첨부할 때 오류가 나거나 무한 로딩이 이어지는 현상이 나타나고 있다. 일부 이용자들은 첨부 파일을 활용한 답변 기능도 제대로 작동하지 않는다고 호소했다.

오픈AI는 "문제 해결을 위한 조치를 적용했으며 현재 복구 상황을 모니터링하고 있다"고 밝혔다. 코덱스 관련 오류는 이날 오후 12시24분경 해소된 것으로 파악됐다.

앞서 오픈AI 측은 "사용자들은 챗GPT 파일 업로드 및 코덱스 클로드 생성 작업에서 오류가 더 심해질 수 있다"고 공지한 바 있다.