금융위, '국민제안창구' 운영…국민 체감 과제 발굴·개선

금융 이용 등 실생활서 느끼는 문제점 및 제도개선 방안 제안

금융위 홈페이지 통해 직접 의견 제안…검토 후 정상화 과제 포함

금융위원회는 20일부터 '금융 분야 정상화 과제 제안센터' 운영에 들어갔다.ⓒ연합뉴스

금융위원회가 국민제안창구 운영에 돌입했다.

21일 금융위는 금융 영역의 불합리한 관행과 제도를 국민 입장에서 검토하고 개선하기 위해 20일부터 '금융 분야 정상화 과제 제안센터'를 운영한다고 밝혔다.

금융 분야 정상화 과제 제안센터는 국민(소비자, 업계 관계자 등)들이 금융 이용 등 실제 생활에서 직접 느끼는 문제의식과 제도개선 방안 등을 제안받아 실질적인 정책 개선으로 연결하기 위해 개설됐다.

금융위원회 홈페이지를 통해 누구든 자유롭게 의견을 제안할 수 있다.

금융 분야에서 국민이 불편하게 느끼거나 바로잡아야 한다고 생각하는 문제라면 무엇이든 제안할 수 있다.

제도의 예외나 허점이 관행처럼 굳어진 경우, 금융 규제나 제도가 현실과 동떨어져 사문화된 경우, 소비자에게 일방적으로 불리하게 설계된 금융 관행이 유지되고 있는 경우 등이 모두 해당된다.

접수된 내용들은 내·외부 전문가 논의 등을 거쳐 정상화 과제에 포함될 예정이다.

이억원 금융위원장은 "국민들이 금융 현장에서 직접 체감하는 문제점이 바로 금융 개선의 출발점"이라며 "국민 여러분이 보내주신 제안 하나하나가 금융 분야를 개선·발전시키는 계기가 될 수 있도록 하겠다"고 말했다.