"로또가 안돼요" 시스템 장애...100분 만에 정상화

로또 복권 판매 시스템에 장애가 발생해 발행이 일시 중단됐다가 약 1시간 40여분 만에 정상화됐다.

28일 기획재정부 복권위원회와 동행복권에 따르면 이날 오후 2시40분쯤 전국 판매점 단말기 등에서 전산망 장애가 발생했다. 복구 작업은 1시간 40여분 동안 진행됐으며, 오후 4시20분쯤 모든 기능이 복구됐다.

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동행복권 측은 "현재 전산망 장애가 모두 복구돼 모든 판매점에서 로또 복권을 구입할 수 있다"고 알렸다.

현재 복권위와 동행복권은 장애 발생 원인을 조사 중이다. 복권위는 원인이 확인되는 대로 관련 책임을 규명할 계획이다.

또한 복권위와 동행복권은 계약서상 서비스 수준 약정(SLA)을 통해 복권 판매 중단 시 위약금 등 손해배상 의무를 규정하고 있다. 이에 정부는 장애 책임이 동행복권 측에 있는 것으로 드러날 경우 손해배상을 요구할 방침이다.

복권위 측은 "이번 전산망 장애 사태의 책임이 동행복권 측에 있는 것으로 확인되면 위약금 등 제재 조치를 검토할 계획"이라며 "상세한 원인을 파악하는 것이 우선"이라고 밝혔다.