노동부, 국정자원 화재 피해 대응 ‘비상회의’…대국민 불편 최소화 총력

김영훈 고용노동부 장관. ⓒ뉴시스

지난 26일 발생한 국가정보자원관리원 화재로 고용노동부 소관 데이터 및 서버가 피해를 받은 가운데, 대국민 불편을 최소화하기 위해 전국 기관장 회의가 열렸다.

김영훈 노동부 장관은 30일 오후 '비상대응 전국 기관장 회의'를 개최하고 국정자원 화재와 관련한 국민 불편을 최소화해달라고 당부했다.

국정자원 화재로 노동부 소관 노동·산업안전 분야 감독 데이터가 손실되면서, 그동안 온라인으로 처리되던 체불임금·대지급금 신고는 지방고용노동관서를 방문하거나 우편·팩스 등으로 민원 신청을 해야 하는 상황이 됐다. 일선 지방관서에서는 수기로 업무를 처리하고 있다.

이에 노동부는 전산망 관련 대국민 불편을 최소화할 수 있도록 지방관서별 적극적인 노력을 당부하고, ‘노동안전 종합대책’에 따른 후속조치의 신속한 이행을 촉구했다.

특히 중대재해 근절을 위해 다수·반복 발생이 우려되는 사고 유형에 대한 예방 대책을 모색하고, 지방자치단체와 적극적인 협력을 이뤄내기 위한 논의가 이어졌다.

김 장관은 “수당·급여 지급 등 국민과 밀접한 서비스는 우선 복구됐으나, 노동 분야 온라인 민원 신청이 제한되고, 수기 업무처리가 불가피한 만큼 대국민 불편이 예상된다”며 “지방관서별 이메일, 우편·방문을 활용하고, 안내·접수·상담창구를 유기적으로 운영하는 등 민원 처리에 차질이 없도록 할 것”을 지시했다.

그는 “산재를 예방하기 위한 노력이 안전 사각지대 곳곳에 닿을 수 있도록 지자체, 민간재해예방기관 등과 적극 협업해야 한다”며 “이를 위해 기관장이 직접 지자체와 충분히 소통하며 현장을 함께 점검해야 한다”고 당부했다.

그러면서 “민족 대명절인 추석을 앞두고 자칫 안전에 소홀해질 수 있는 만큼, 일하는 모두가 안전하게 가족의 품으로 돌아갈 수 있도록 지방관서별로 위험한 곳은 집중 점검해 막을 수 있는 사고는 예방해야 한다”며 “연휴 기간에는 지방청별 대표 이메일 등을 통해 신고사건을 상시 접수하고, 긴급 상황 발생 시 신속히 대응할 수 있도록 준비에 만전을 기해야 한다”고 강조했다.