BNK경남은행은 14일부터 은행 방문없이도 계좌 개설이 가능한 '비대면실명인증' 서비스를 시행한다고 밝혔다. 비대면실명인증 서비스는 만19세 이상의 내국인 개인고객은 누구나 입출금 계좌 개설과 전자금융 가입이 가능하도록 한 금융서비스로, 본인명의의 스마트폰을 통해 간단한 본인 확인 절차과 신분증 제출, 영상통화 또는 소액이체 등의 단계를 거친 뒤 이용이 가능하다. 특히 영상통화의 경우 업권 최초로 예약 시스템을 도입해 고객이 원하는 시간대에 진행할 수 있도록 했다. 이와함께 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹 등 전자금융 서비스는 타 은행의 OTP(일회용 비밀번호)를 보유한 고객이라면 가입할 수 있다. 이 서비스는 향후 스마트보안카드 등 신규 핀테크서비스 출시에 맞춰 서비스를 확대해 나간다는 계획이다. 김석규 미래채널본부장은 "이번 서비스 제공에 따라 비대면채널 고객의 편의성은 물론 선택권이 보다 확대됐다"며 "이를 바탕으로 고객을 위한 한 차원 더 진화된 서비스를 제공할 수 있을 것"이라고 말했다.
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