후라이드·양념치킨, 피자, 골뱅이 비빔국수 도입
맥주 세트·할인 쿠폰 앞세워 기내 부가서비스 강화
ⓒ진에어
진에어가 사전 주문 기내식 메뉴를 확대하며 기내 유상 서비스 강화에 나섰다. 항공권 가격 경쟁이 치열해지는 가운데, 기내식과 부가서비스를 통해 탑승 경험을 차별화하려는 흐름으로 풀이된다.
진에어는 17일부터 사전 주문 기내식 신메뉴 4종을 새롭게 선보인다고 밝혔다. 이번 신메뉴는 기내에서 판매하는 맥주와 함께 즐길 수 있는 안주형 메뉴로 구성됐다.
새로 추가된 메뉴는 담백한 후라이드 치킨, 매콤달콤 양념 치킨, 치즈 듬뿍 콤비네이션 피자, 매콤새콤 골뱅이 비빔국수 등 4종이다.
진에어는 이번 신메뉴를 단품과 세트 상품으로 나눠 운영한다. 메인 안주 메뉴와 클라우드 캔맥주가 함께 제공되는 세트 메뉴를 사전 주문하면, 기내식 단품을 미리 주문한 뒤 기내에서 맥주를 별도 구매하는 것보다 1000원 저렴하게 이용할 수 있다.
이에 따라 진에어 홈페이지 기내식 카테고리는 식사류 12종, 안주류 4종, 세트 메뉴 4종 등 총 20종으로 세분화됐다. 단순 식사 대체용 메뉴뿐 아니라 가벼운 안주형 메뉴까지 포함해 기내식 선택 폭을 넓힌 것이다.
고객 편의성도 개선했다. 진에어는 사전 주문 기내식 신청 마감 시간을 기존 항공기 출발 72시간 전에서 48시간 전으로 완화했다. 이에 따라 출발 일정이 임박한 탑승객도 비교적 여유 있게 기내식을 선택할 수 있게 됐다.
기내식 신청은 진에어 홈페이지와 모바일 앱·웹에서 항공권 구매 시 가능하다. 항공권 예매 이후에도 마이페이지 내 부가서비스 관리 페이지에서 추가 주문할 수 있다. 다만 사전 주문 기내식은 편도 기준 1인당 1개 메뉴만 신청할 수 있다.
진에어 관계자는 “기내 유상 판매용 맥주와 어울리는 메뉴를 중심으로 탑승객 선호도가 높은 안주 메뉴를 기획했다”며 “앞으로도 승객의 수요와 트렌드를 반영해 여행의 즐거움을 더할 수 있는 메뉴 구성을 선보일 것”이라고 말했다.
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