금감원, 불법사금융 지킴이 사이트 개설…무료변호사 신청 가능

취약계층 대상 맞춤형 홍보 강화

'불법사금융 지킴이' 사이트 메인화면 갈무리. ⓒ금융감독원

금융감독원은 불법사금융 피해구제를 위한 전용사이트인 '불법사금융 지킴이'를 개설해 운영을 시작했다고 22일 밝혔다.

기존에 불법사금융 컨텐츠 접근 경로가 복잡하고, 제공되는 정보가 취약계층이 이해하기 다소 어려운 경우가 많아 접근성에 한계가 있었다.

이에 금감원은 불법사금융 피해자가 어떻게 대응해야 하는지, 범죄를 어떻게 예방할 수 있는지 등의 정보를 종합적으로 확인할 수 있는 '불법사금융 지킴이' 사이트를 개설해 지난 17일부터 운영을 시작했다.

불법사금융 지킴이는 4개의 주 메뉴와 총 10개의 컨텐츠로 구성돼 있다.

불법사금융 피해유형을 소개하고, 소액 생계비 등이 필요한 경우에는 '정책서민금융상품 안내' 및 '등록대부업체 조회'가 가능하며 불법사금융 피해 발생 시에는 ▲신고‧상담 번호 안내 ▲온라인 제보신고 ▲채무자대리인(무료변호사) 신청이 가능하다.

금감원은 제도를 몰라 피해를 입는 국민들이 없도록 피해예방 및 피해대응 요령을 지속적으로 업데이트하고 취약계층 대상 맞춤형 홍보를 강화해 나갈 방침이다.

또한 국민들이 불법사금융 피해 발생 시 즉시 도움을 요청할 수 있도록 '불법사금융 피해신고센터' 1332를 지속 홍보해 나갈 계획이다.

우선 연말연시에는 방송인 겸 작가 고명환이 출연한 홍보영상 및 음성 광고 등을 통해 집중 홍보를 실시할 방침이다.

짧고 간단한 문구의 라디오 광고를 반복 송출해 청취자들이 불법사금융 신고·상담 번호를 숙지하도록 유도하고, 유동인구가 많은 지역의 대형 전광판 및 유튜브 등 청년층의 접근성이 높은 SNS 채널을 통해 홍보영상을 송출해 불법사금융에 대한 경각심을 환기해 나가고자 한다.

향후에도 '범정부 태스크포스(TF)' 관계기관 및 금융권 등과 공동으로 불법사금융 피해지원 제도 및 불법사금융의 위험성에 대한 인식을 제고하기 위해 다양한 홍보활동을 전개해 나갈 계획이다.

금감원 관계자는 "불법사금융 지킴이 전용 사이트를 통해 불법사금융 관련 정보를 지속적으로 업데이트하고 제도를 몰라 피해를 입는 국민들이 없도록 대국민 홍보에 총력을 기울일 계획"이라면서도 "범정부 TF 관계기관과의 협력을 통해 불법사금융 피해예방과 피해자 보호 및 단속·처벌도 지속 강화해 나가겠다"라고 밝혔다.