이복현 금융감독원장. ⓒ뉴시스
이복현 금융감독원장이 최근 국정감사에서 지적된 은행권 내부통제 실패와 관련돼 근본적 개선을 할 수 있는 방안을 마련할 것을 강조했다.
이복현 원장은 29일 서울 여의도 금감원 본원에서 열린 임원회의에서 "최근 국정감사에서 지적된 은행 등의 금융사고와 해외 현지법인 투자 및 운영 부실 등에 대해 면밀히 점검하고 근본적 개선을 할 수 있도록 방안을 마련해달라"고 당부했다.
이 원장은 "KB금융지주 관련 해외 현지법인 투자결정 및 전산시스템 개발 과정의 문제, 콜센터 업무위탁 관리 등 반복적인 지적은 평판위험이 확대될 수 있다는 점에서 운영리스크 관리에 안일함이 없는지 살펴볼 필요가 있다"고 꼬집었다.
이어 "우리금융지주의 내부통제와 건전성 관리 수준에 대해서도 현 경영진이 추진 중인 외형확장 중심의 경영이 초래할 수 있는 잠재리스크를 감당할 수 있는지 면밀히 점검할 필요가 있다"고 덧붙였다.
그는 임원들에게 이러한 운영리스크와 건전성 문제 등이 금융그룹 전반으로 전이될 수 있는 위험성에 대해서도 면밀히 관리해 나갈것을 당부했다.
또 최근 기준금리 인하에도 금리, 환율이 상승하는 가운데 대내외 불안요인이 산적해 연말로 갈수록 돌발적 위험 발생 가능성이 크므로 철저한 리스크관리를 당부했다.
이 원장은 "미국 대통령선거, 지정학적 위험, 주요국 통화정책 불확실성 등이 결부돼 주가·금리·환율 변동성이 예상치를 벗어나 거액 손실 또는 유동성 충격 등이 발생할 수 있으므로 철저한 리스크 관리 및 내부통제 강화를 해달라"며 "고환율·고금리 여파가 누적된 상황에서 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 및 취약 중소기업·자영업자의 부실이 중소금융회사 건전성 악화를 초래할 수 있으므로 철저한 모니터링 및 위기상황을 가정한 대비책 마련해야 된다"고 말했다.
이어 "특히 부동산 PF의 경우 이미 발표한 일정에 따라 1·2차 사업성 평가 및 정리·재구조화 등 과제들을 단계적으로 추진 중이나 건설경기 부진 등으로 여전히 불확실성이 큰 만큼, 정리대상 사업장은 신속하게 경공매·상각 등을 추진하는 한편 주택공급이 가능한 정상, 재구조화 사업장에 대해서는 금융권 신디케이트론 등을 통해 원활한 자금공급이 이뤄지도록 적극 관리해야 된다"고 강조했다.
이 원장은 "최근 금융의 디지털화 등으로 은행 점포 및 ATM 감소 현상이 지속되고 있다"며 "고령자‧장애인 등을 위한 금융접근성 제고를 주요 금융감독 어젠다로 설정해 적극적으로 관리해달라"고 당부했다.
특히 ▲연령 ▲장애 ▲지역 등에 따른 제약 없이 누구나 금융서비스를 쉽게 이용할 수 있는 환경을 조성하는 일이 매우 중요하다고 강조했다.
그는 "은행 점포폐쇄 내실화 방안의 충실한 이행을 지도하고 은행간 공동점포, 공동ATM, 이동점포 등 소비자 불편을 해소하기 위한 다양한 대체수단 강구해달라"고 말했다.
이어 "고령자 등을 대상으로 하는 디지털 금융교육 지속 확대는 물론, 각 금융회사의 장애인 업무매뉴얼과 인프라를 점검하고, 미흡사항을 개선하는 등 장애인 금융거래 지원 제도의 실효성 제고도 챙겨달라"고 강조했다.
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