보드온파트너스, 24시 무인 키오스크·관리프로그램 업데이트

보드게임카페 운영 관리 프로그램 보드온파트너스는 보드게임카페 전용 24시 무인 키오스크와 관리프로그램을 업데이트했다고 8일 밝혔다.

이번 업데이트는 메인 키오스크와 좌석별 키오스크를 활용해 점주와 고객 모두의 이용 절차를 체계적으로 정리한 것이 특징이다.

보드온파트너스의 프로그램은 출입, 좌석 이용 및 이동, 남은 이용시간 확인과 연장, 게임 대여·반납, 분실·파손 신고, 게임 및 식음료 재고 관리 등 매장 운영의 다양한 업무를 키오스크에서 처리할 수 있도록 지원한다.

점주는 회원 이용 이력, 쿠폰·포인트, 시간대별 매출 등 주요 데이터를 한 화면에서 확인하며 여러 매장을 운영할 경우 본사와 지점 어드민을 통해 각 매장 상태를 실시간으로 관리할 수 있다.

ⓒ보드온파트너스

고객 측면에서는 직원의 직접 응대 없이도 게임 탐색과 이용 안내, 음식 주문, 결제까지 모든 과정을 키오스크에서 진행할 수 있다.

좌석 키오스크를 통해 인원·장르·난이도에 맞는 게임을 검색하고 테이블에서 바로 음식 주문도 가능하다. 결제수단은 애플페이, 삼성페이, 카카오페이, 지역화폐 등 매장 상황에 맞게 선택할 수 있으며 회원 가입 고객은 쿠폰과 포인트 혜택을 이용하고 이전 방문 이력을 바탕으로 게임 선택을 이어갈 수 있다.

보드온파트너스는 키오스크와 본사·지점 어드민이 연동된 무인·반무인 운영 관리 프로그램으로 손님과 점주가 각각 사용하는 화면이 동일한 데이터를 기반으로 운영된다. 기존에 직원의 설명과 수기 기록에 의존하던 보드게임카페 운영에 소프트웨어 기반의 체계적인 관리를 도입하는 것이 보드온파트너스의 목표다.

이 서비스를 운영하는 아이엔지스토리는 전국 3500여 개의 스터디카페와 독서실에 무인 운영 솔루션을 공급해 온 기업으로 학습공간과 피트니스, 보관시설 등에서 쌓은 무인 관리 경험을 보드게임카페 업종에 맞게 적용했다.

보드온파트너스는 출입, 좌석, 이용시간, 게임 탐색과 대여, 식음료 주문, 회원 관리까지 하나의 프로그램에서 통합 제공하는 국내 1위 보드게임카페 운영 관리 서비스로 점주와 고객 모두에게 효율적인 운영 환경을 제공한다.