KTis "114로 에어컨 수리·방충망 설치 신속 안내"

식중독·열사병 등 계절 질환에 따른 내 주변 가까운 병원·약국 신속 안내

114 번호안내서비스 관련 이미지ⓒKTis

KTis는 114번호안내서비스를 통해 여름철 생활에 필요한 다양한 업체 정보를 제공하며 고객의 시원하고 안전한 여름나기를 돕는다고 9일 밝혔다.

114번호안내서비스는 주로 에어컨 설치·수리, 냉장·냉동고 점검 등 냉방 서비스와 방충망 설치, 해충 방역 등 여름철 필수 업체 정보를 간편하게 제공한다.

야외 활동이 늘어나는 시기에는 자동차 에어컨 필터 교체, 정비소, 캠핑장, 병원·약국 등 생활 밀착형 업체를 신속하게 안내해 여름철 불편 해소에 실질적인 도움을 준다.

114번호안내서비스는 ‘지역번호+114’로 전화해 업체명이나 서비스 종류를 말하면, 고객 위치 기준 가장 가까운 업체를 신속히 안내한다.

모바일 사용이 익숙하지 않은 고령층과 디지털 취약계층도 부담 없이 이용할 수 있도록 안내 항목을 꾸준히 개선 중이다. 등록을 원하는 업체는 통신사 고객센터를 통해 무료로 신청 가능하다.

박우식 KTis 마케팅본부 본부장은 “정보 접근에 어려움을 겪는 고객들도 전화 한 통으로 필요한 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 서비스 품질을 높이고 있다”며 “앞으로도 디지털 취약계층을 위한 맞춤형 안내 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 전했다.