신협, 상호금융권 최초 '디지털창구' 시스템 도입

종이서류 아닌 태블릿 이용…"중복서명 등 불편 최소화"

"디지털 혁신으로 이용자 편의·정보보호 강화 일석이조"

신협중앙회가 오는 10일부터 상호금융권 최초로 ‘신협 디지털 창구’시스템을 도입한다. ⓒ신협중앙회

신협중앙회가 오는 10일부터 상호금융권 최초로 ‘신협 디지털 창구’시스템을 도입한다.

7일 신협중앙회에 따르면 ‘신협 디지털 창구’는 핀테크 시대에 발맞춰 성공적인 디지털 전환을 위한 종이 대신 태블릿 모니터를 이용하는 전자서식 기반의 창구다.

이번 시스템 도입을 통해 신협 이용자들은 조합원 가입, 계좌 개설, 체크카드 발급 등 보다 편리하고 신속한 금융 거래 서비스를 받을 수 있게 될 전망이다. 또한 디지털 창구 시스템으로 신협 임직원들의 업무 효율성과 편의성도 높아질 것으로 기대된다.

신협은 전면적인 디지털 창구 도입에 앞서 지난 6월부터 서울, 인천, 대전, 대구, 목포, 창원 등 13개 신협을 대상으로 시범 운영을 시작했으며, 오는 10일부터 9월 말까지 전국 650개 신협으로 단계적으로 확대해 나갈 계획이다.

염성규 신협중앙회 IT경영부문장은 “일반적으로 신협방문을 통해 금융 거래 신청 시 종이 서류는 8번에서 최대 25번까지 서명을 해야 하는 불편함이 있었다”며 “이번 디지털창구 시스템을 통해 중복 서명을 최소화하여 이용자의 편의성 극대화는 물론, 서류 분실 우려를 없애 개인정보보호도 더욱 강화될 것”이라고 전했다.