지난 5월 한 달간 약 21%가 모바일 통해서 가입
보험료 계산은 전체 40%가 모바일 이용자
라이프플래닛 모바일 웹사이트 화면 캡처
교보라이프플래닛생명보험(대표이사 이학상)은 지난 5월 한 달간 전체 가입자의 약 21%가 모바일을 통해 가입했다고 4일 밝혔다.
라이프플래닛은 지난 4월 27일 국내 생명보험사 가운데 최초로 모바일을 통해 생명보험에 가입할 수 있는 서비스를 선보였다. 이후 약 한 달간 전체 가입 건수를 분석한 결과 약 21%는 모바일을 통해, 나머지는 PC를 통해 상품에 가입한 것으로 조사됐다.
또한 보험상품에 대한 가입 니즈를 갖고 생년월일과 성별을 입력해 '보험료 계산'을 해본 전체 접속자의 약 40%는 모바일을 이용했다.
라이프플래닛 관계자는 이와 관련 "'마이플랜' 등 다양한 편의 기능과 고객친화적인 사용자인터페이스(UI)와 사용자경험(UX)을 극대화한 결과"라고 평가했다.
마이플랜은 보험 가입절차별 입력 내용을 PC와 모바일을 연동할 수 있도록 돕는 기능이다.
아울러 모바일 가입자의 연령은 보험에 대한 관심과 모바일 접근성이 높은 30대가 58.1%로 가장 높았다. 이어 40대(25.8%), 20대(12.9%), 50대(3.2%)의 순이었다. 특히 30~40대 고객 비율이 전체 83.9%에 달했다.
상품별 판매비중을 보면 주력상품인 '(무)라이프플래닛e정기보험'과 '(무)꿈꾸는e저축보험'이 각각 30.6%로 가장 높은 비중을 차지했다.
이어 '(무)라이프플래닛e플러스어린이보험(17.7%)', (무)라이프플래닛e연금보험(8.1%)', '(무)라이프플래닛e연금저축보험(8.1%)', '(무)라이프플래닛e에듀케어저축보험(3.2%)', '(무)라이프플래닛e종신보험(1.6%)'의 판매비율을 보였다.
라이프플래닛은 다년간의 모바일 서비스 운영 노하우를 가지고 있는 일본 인터넷보험사 ‘라이프넷’과 지속적인 업무 교류를 통해 모바일 서비스 완성도를 높일 계획이다.
박창원 라이프플래닛 마케팅팀장은 "바쁜 직장인들도 시간과 장소의 제약 없이 보험 서비스를 이용하는 '모바일슈랑스' 시대가 열렸다"며 "접근성 높은 모바일 채널에서 자발적으로 보험을 알아보는 것이 보편화 된다면 온라인 보험시장의 성장에도 도움이 될 것"이라고 말했다.
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