최양희 미래창조과학부 장관은 17일 오전 7시 JS메리어트호텔에서 열린 긴급간담회에서 “(법 시행 이후에도) 가계통신비 부담이 여전히 높아 국민들의 시선이 따갑다. 또 이동통신사만 이익을 취한다는 지적과 단말기가 높다는 지적이 많다”며 이같이 말했다.
이날 간담회에는 최양희 장관과 최성준 위원장을 비롯 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신3사, 삼성전자·LG전자 등 제조사 사장단들이 단말기유통구조개선법(단통법) 관련 후속대책을 논의하기 위해 자리에 참석했다. 정부쪽에서는 최 장관과 최 위원장 외에도 미래부·방통위 통신담당 실·국장이 참석했고, 제조사 쪽에서는 이상훈 삼성전자 경영지원실장 사장·박종석 LG전자 MC사업본부장, 이통사 쪽에서는 하성민 SK텔레콤 사장·남규택 KT 마케팅부문장(부사장)·이상철 LG유플러스 부회장이 참석했다.
최 장관은 “통신 정책은 수요자 관점에서 봐야하고 이통사와 제조사만을 위한 법이 아니라는 것을 인식시켜줘야 할 것”이라며 “시행 이후 부담이 커졌다는 불만과 함께 국민, 정치권의 목소리 커지고 있다”고 지적했다.
최 장관은 이어 “단통법의 취지와 다르게 소비자가 아닌 기업 이익만을 위해 이 법을 이용한다면 정부 입장에서는 소비자를 위해 특단의 대책을 검토할 수 밖에 없다”고 강도 높게 질타했다. 그는 이어 “국내 이용자들의 애정으로 이 자리까지 올 수 있었던 만큼 제조사들도 책임을 다할 필요가 있다”고 지적했다.
이어 “소비자 혜택으로 돌아가야 이통시장 안정화를 위한 법”이라며 “궁극적으로는 부담을 낮춰야 한다. 취지를 살릴 수 있도록 행동으로 보여줄 필요가 있다”고 주문했다.
최성준 방통위원장도 이 자리에서 기업들의 노력을 촉구했다. 최 위원장은 “판매점 대리점들도 판매가 감소해서 어렵다고 호소하고 있다”면서 “소비자와 상인들이 어려움 겪는 상황에서 앞으로의 효과만 얘기할 수는 없다”고 말했다.
최 위원장은 또한 “우리나라 국민들이 새로운 제품에 빨리 적응하고 아낌없는 비용을 써가며 구매해왔는데 이제 외국폰을 사겠다는 말을 거침없이 하며 이통사들에 대한 비판 높아져가고 있다”고 언급하며 “기업은 이윤추구라는 목적도 있지만 신뢰 없이는 안 된다”고 강조했다.
더불어 그는 “소비자들이 등을 돌리게 되는 것은 기업과 소비자, 정부 모두 손해를 보는 것” 이라면서 “어려움을 해소해줄 수 있는 방안이 나오길 바란다”고 당부했다.
이에 통신3사와 제조사 CEO들은 단통법을 둘러싼 여러 논란에 대한 정부의 우려에 공감하며 "정부가 우려하는 부분에 대해서 각 사별로 상황에 맞는 장·단기적 대책을 마련해 추진하겠다"고 답했다. 정부에게도 시장이 활성화될 수 있도록 많은 노력을 해주길 바란다고 건의했다.
한편 이상훈 삼성전자 사장은 회의 직후 기자들과 만난 자리에서 “출고가가 얼마인지보다는 개인이 얼마에 사느냐가 중요한데 그에 대한 비판이 높은 것 같다”며 “이 부분을 해결하도록 노력할 것”이라고 말했다. 후속 대책과 입장에 대해 기업임원들 대부분은 말을 아꼈다.
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