혜택은 그대로, 디자인은 내 맘대로…카드도 '취향 시대'

설문서 91.9% 디자인 변경 희망 경험

삼성·현대카드, 직접 꾸미고 사진 넣는 서비스

카드 커버 판매도 급증…개인화 수요 확대

신용카드의 혜택은 유지하면서 디자인만 바꾸거나 직접 꾸미려는 소비자들의 관심이 높아지고 있다.ⓒ카드고릴라

신용카드를 고를 때 할인이나 적립 혜택만큼 디자인을 중요하게 생각하는 소비자가 늘고 있다.

이미 사용 중인 카드의 혜택은 유지하면서 디자인만 바꾸거나 직접 꾸미고 싶어 하는 수요도 적지 않다.

카드사들도 캐릭터 협업을 넘어 소비자가 직접 카드 디자인에 참여할 수 있는 서비스를 선보이고 있다.

14일 신용카드 플랫폼 카드고릴라가 지난달 13일부터 이달 2일까지 웹사이트 방문자 1728명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과, 응답자의 91.9%(1588명)가 카드 플레이트 디자인만 바꾸고 싶었던 적이 있다고 답했다.

디자인을 바꾸고 싶었던 적이 없다는 응답자는 8.1%(140명)에 그쳤다.

카드 디자인에 대한 관심은 이전 조사에서도 확인됐다.

카드고릴라가 2024년 실시한 설문에서는 응답자의 67.2%가 카드 플레이트 디자인 때문에 카드를 발급받은 경험이 있다고 답했다.

그동안 카드사들은 인기 캐릭터나 유명인과 협업하거나 소재를 차별화하는 방식으로 디자인 선택지를 넓혀왔다.

최근에는 소비자가 직접 원하는 이미지를 적용하거나 문구를 추가하는 등 카드 디자인을 개인화하는 방식으로 서비스가 확대되고 있다.

삼성카드는 지난해 12월 삼성금융네트웍스 통합 앱 '모니모'를 통해 '나만의 카드 만들기' 서비스를 선보였다.

삼성 iD SELECT ON 카드와 한화이글스 삼성카드, 모니모페이카드 등 7종의 카드를 발급할 때 소비자가 직접 실물 카드 디자인을 꾸밀 수 있다.

수십 가지 배경과 스티커를 선택할 수 있으며 그림을 그리거나 원하는 문구를 추가하는 것도 가능하다. 서비스는 오는 12월 31일까지 운영된다.

현대카드는 지난 9월 이탈리아 현대미술가 마우리치오 카텔란과 협업한 스페셜 플레이트 '마우리치오 카텔란 크레딧 카드'를 공개했다.

가상의 국가에서 사용하는 주민등록증과 운전면허증을 콘셉트로 제작된 카드로, 소비자가 자신의 얼굴 사진을 넣을 수 있는 것이 특징이다.

본인 사진 대신 카텔란이 디자인한 인공지능(AI) 아티스트 캐릭터 6종 가운데 하나를 선택할 수도 있다.

현대카드M과 부티크 등 '현대 오리지널스' 및 '알파벳 카드' 회원은 기존 카드에 더해 해당 스페셜 플레이트를 추가 발급할 수 있다.

카드를 새로 발급받지 않고 디자인을 바꾸는 방법도 관심을 끌고 있다.

대표적인 것이 카드 표면에 붙이는 스티커형 카드 커버다. 기존 카드의 결제 기능과 혜택을 유지하면서 외관만 원하는 디자인으로 바꿀 수 있다는 점이 특징이다.

카드고릴라 운영사 고릴라디스트릭트가 2022년 출시한 카드 커버 브랜드 '고스티'에 따르면 올해 스티커형 카드 커버의 월평균 판매량은 2023년보다 약 302% 증가했다.

누적 판매량도 40만장을 넘어섰다.

특히 올해 상반기에는 소비자가 직접 촬영한 사진이나 그린 그림을 활용하는 주문 제작형 카드 커버가 가장 많이 팔렸다.

포켓몬과 주토피아 등 인기 캐릭터를 활용한 카드 커버도 판매 상위권에 올랐다.

이처럼 카드 디자인을 바꾸는 방식이 다양해지면서 소비자는 카드사가 제공하는 정해진 디자인을 선택하는 데서 나아가 자신의 취향을 직접 반영할 수 있게 됐다.

고승훈 카드고릴라 대표는 "카드가 정형화된 결제 수단을 넘어 개인의 취향도 표현할 수 있는 소지품으로 자리 잡으면서 카드업계에서도 다양한 시도를 이어가는 모습"이라며 "카드 커버 등을 통해 이미 발급받은 카드의 디자인도 손쉽게 변경할 수 있게 되면서 소비자의 플레이트 디자인 선택에 따르던 제약이 줄어들고 있다는 점이 주목할 만하다"고 말했다.