[시니어 이코노미③] 옷 넘어 로봇까지…패션업계가 눈 돌린 '1000만 시장'

국내 패션 소비 50대 비중 23.6%…중장년 구매력 주목

형지 여성복 구매 고객 73%가 6070…상품·사업 다각화

포스티 60대 이상 거래액 비중 20%→25%…온라인 소비 확대

이 이미지는 AI가 제작함.

초고령사회 진입으로 1000만 시니어 시장이 새로운 소비시장으로 떠오르면서 패션업계가 관련 시장 공략에 속도를 내고 있다. 패션과 운동, 여가 활동에 적극적인 '액티브 시니어'를 겨냥해 의류 상품군을 다변화하는 것은 물론 헬스케어 등 신사업으로까지 영역을 넓히는 모습이다.

통계청에 따르면 지난해 기준 국내 65세 이상 인구는 993만8000명으로 전체 인구의 19.2%를 차지했다. 올해는 고령 인구 비중이 20%를 넘어 초고령사회에 진입할 것으로 전망된다. 이후 고령 인구 비중은 지속 확대돼 2035년에는 29.9%까지 늘어날 것으로 예상된다.

이에 따라 시니어 패션 시장도 빠르게 커지는 추세다.

한국섬유산업연합회에 따르면 2025년 국내 패션 소비 규모는 약 82조8828억원 수준으로 나타났다. 이 가운데 50대 소비 비중은 23.6%로 약 19조원 규모에 달한다. 60대까지 포함할 경우 중장년층 비중은 전체의 약 40% 수준으로 추정된다.

이에 패션기업들도 시니어 시장 공략을 위한 전략을 다변화하며 관련 사업 확대에 적극 나서고 있다.

대표적인 곳이 패션그룹형지다. 크로커다일레이디와 샤트렌, 올리비아하슬러 등 중장년 여성복 브랜드를 운영하는 형지는 기존 고객의 고령화에 맞춰 상품과 사업 전략을 재편하고 있다.

형지에 따르면 지난해 주요 여성복 3개 브랜드의 합산 구매 고객은 약 21만5000명으로, 평균 연령은 62세로 집계됐다. 전체 구매 고객 가운데 60대가 48%, 70대가 약 25%를 차지했다. 60~70대 고객이 전체의 73%에 달하는 셈이다.

형지는 이들 연령층이 전체 매출의 70% 이상을 차지하는 핵심 고객층으로 자리 잡았다고 설명했다. 60대 이상 고객의 매출 비중도 매년 증가하고 있는 것으로 나타났다.

이에 형지는 액티브 시니어의 트렌드에 맞춰 나이에 구애받지 않는 '에이지리스(Ageless)' 디자인 경쟁력을 높이고, 시니어 세대의 다양한 수요에 대응할 수 있도록 상품군을 확대한다는 방침이다.

이에 형지는 올해 시니어 SPA 전략 상품군 'PICK(픽)'을 출시했다. 고물가 상황에서 합리적인 가격과 품질을 동시에 중시하는 중장년 고객의 수요를 반영한 것이다.

아울러 파크골프 등 여가·스포츠 활동을 즐기는 시니어 인구가 늘면서 스포츠웨어 상품 수요도 확대되고 있어, 이에 대응한 상품군 강화에 나서고 있다.

앞서 형지는 크로커다일레이디를 통해 파크골프 전용 라인 '파크로(PARCRO)'를 선보였다.

파크골프 라인 ‘파크로(PACRO)’ 26 FW 캠페인 화보 공개ⓒ패션기업형지

의류를 넘어 헬스케어 분야로도 사업 영역을 확장하고 있다.

형지엘리트는 올해 자회사 형지로보틱스를 출범시키고 고령층의 보행과 신체 활동을 지원하는 웨어러블 로봇 사업에 진출했다.

기존 시니어 패션사업을 통해 축적한 고객 이해도와 사업 경험을 바탕으로 건강관리와 이동 편의 등으로 사업 영역을 확대하려는 시도다.

지난 7월 형지로보틱스는 중국의 지능형 외골격 로봇 전문기업 '상하이중솨이로봇유한공사'(이하 중솨이로봇)와 기술 협력 및 국내 독점 사업화 계약을 체결하며 웨어러블 로봇 공급을 위한 기반을 마련했다.

형지로보틱스는 향후 시니어 이용자들이 웨어러블 로봇을 안전하게 사용할 수 있도록 올바른 착용법과 작동 원리 등을 안내하는 교육 프로그램 운영도 지원할 계획이다.

형지 관계자는 "향후 시장 성숙도와 제반 여건에 맞춰 상용화 일정 및 세부 공급 방식을 구체화하며 시장 진입을 본격화할 방침"이라고 밝혔다.

온라인 패션 플랫폼에서도 고령층의 소비 확대가 나타나고 있다.

4050 여성을 주요 고객으로 하는 패션 플랫폼 '퀸잇' 역시 중장년 소비시장의 성장에 힘입어 외형을 확대하고 있다.

라포랩스가 운영하는 퀸잇은 최근 3년 연속 거래액 성장세를 기록했다. 지난해 거래액은 전년 대비 24% 증가했으며 구매 고객 수와 판매 수량도 각각 47%, 46% 늘었다.

퀸잇은 패션 중심의 사업 구조에서 벗어나 뷰티와 리빙 등으로 취급 상품을 확대하며 중장년 여성의 일상 전반을 아우르는 라이프스타일 플랫폼으로 사업 영역을 넓히고 있다.

카카오스타일이 운영하는 패션 플랫폼 '포스티'는 4050세대를 주요 고객으로 성장했지만 최근에는 60대 이상 고객의 존재감도 커지고 있다.

포스티에 따르면 올해 1~10월 기준 60대 이상 고객의 거래액 비중은 25%로 지난해 같은 기간(20%)보다 5%포인트 상승했다. 연령대별로는 60대 고객의 거래액 비중이 18%에서 22%로 4%포인트, 70대 이상은 2%에서 3%로 1%포인트 각각 높아졌다.

포스티는 고령층을 위한 별도의 서비스를 도입하기보다는 전 연령대가 편리하게 이용할 수 있도록 쇼핑 환경을 개선하는 데 주력하고 있다.

지난해 말에는 상품과 결제, 반품 등에 관한 문의에 24시간 대응하는 AI 챗봇을 도입했으며, 라이브 방송 등을 통해 상품 정보를 제공하고 있다.

업계 관계자는 "경제력과 자기표현 욕구를 갖춘 액티브 시니어가 자리 잡으면서 패션에서도 자신의 취향과 스타일을 적극적으로 찾는 모습이 더욱 강화될 것으로 예상한다"며 "모바일 쇼핑에 익숙한 고객이 늘면서 온라인 구매도 자연스럽게 확대되는 추세"라고 설명했다.

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