AI도 위로하는 시대…이광수 버블이 보여준 ‘진심의 힘’ [이슈]

출시 6년 지난 플랫폼에서 주목받은 소통 방식

기도 약속 뒤 손글씨 공유…팬의 말을 기억하는 행동에 입소문

‘군체’·‘실낙원’이 묻는 완벽한 연결과 실제 관계의 차이

배우 이광수의 팬 소통 플랫폼 ‘버블’이 다정한 진심을 확인하는 창구로 조명받고 있다. 오랫동안 운영돼 온 유료 소통 플랫폼이지만 대화에 임하는 그의 진정성 있는 태도가 새롭게 재조명되면서다. 인공지능(AI)이 매끄러운 위로의 문장까지 순식간에 만들어내는 시대, 이광수의 메시지는 우리에게 ‘좋은 소통의 조건’이 무엇인지 돌아보게 만든다.

이광수는 지난 1일 버블 서비스를 시작했다. 개설과 동시에 폭발적인 관심이 쏠렸고, 이후 동료 배우 박정민과 함께 진행한 라이브 방송을 통해 시작 열흘 만에 구독자 2만 명을 넘어섰다는 사실이 밝혀지기도 했다. 버블은 2020년 2월 첫선을 보인 플랫폼이다. 기술이나 기능 자체가 새롭지 않은 상황에서 오직 배우 한 사람의 소통 방식이 이토록 큰 화제를 모은 점은 이례적이다.

이광수는 버블 시작 다음 날 오전부터 “얘들아 일어나라. 버블할 시간이야”라며 친근하게 말을 걸었다. 말이 너무 많다는 구독자의 장난 섞인 핀잔에는 “하루에 몇 마디가 적당한 건데”라며 재치 있게 응수했다. 팬들과의 대화 자체를 진심으로 즐기는 모습과 특유의 인간적인 말투가 텍스트 너머로 그대로 드러났다. 메시지를 받는 재미에 이광수가 어떤 반응을 보일지 지켜보는 관전 재미가 더해진 것이다.

이광수, 이광수가 보낸 버블ⓒ데일리안 방규현 기자, 화면 캡처

이처럼 유쾌한 농담이 이어지던 중, 팬의 사정을 마음에 깊이 담아둔 그의 행동이 감동을 안겼다. 불안감을 호소한 한 수험생 팬에게 “알겠어. 오늘 기도해줄게”라고 답한 뒤 6시간이 지나 직접 손으로 적은 기도문을 사진으로 공유한 것이다.

메시지를 자주 보내는 것이 대화의 ‘양’을 보여준다면 시간이 흐른 뒤 다시 꺼내놓은 이야기는 그 대화를 얼마나 중히 여겼는지 짐작하게 한다. 유쾌함 뒤에 자리한 성실한 태도가 ‘다정한 사람’이라는 깊은 신뢰로 이어졌다.

구독형 소통 서비스는 한 사람의 아티스트가 다수의 구독자에게 메시지를 전달하는 구조다. 모든 이용자가 오직 자신만을 위한 답장을 받는 것은 아니다. 그럼에도 타인의 사정을 기억하고 진심을 쏟는 모습을 보며 구독자 전체가 성의를 느낀다. 대화가 어떤 온도로 기억될지는 결국 소통하는 주체의 행동에 달려 있다.

이광수의 버블은 AI 기술이 대화의 영역에 깊숙이 침투한 오늘날 더욱 깊은 시사점을 남긴다. 생성형 AI는 문장을 더 매끄럽게 다듬고 상대의 고민에 딱 맞는 정교한 위로를 제안한다. 그러나 답을 빠르고 완벽하게 만들어내는 기술이 고도화될수록 우리가 소통에서 기대하는 본질이 무엇인지 묻게 된다. 원하는 답을 언제든 얻고, 오해나 불편함이 제거된 관계만으로 진정한 소통이 완성될 수 있느냐는 의문이다.

영화 ‘실낙원’ 스틸 ⓒCJ ENM

올해 연상호 감독이 선보인 영화 ‘군체’와 ‘실낙원’ 역시 이 같은 소통에 대한 인간의 열망과 허상을 서로 다른 각도에서 다룬 바 있다. 지난 5월 개봉한 ‘군체’는 인간 사이의 오해를 완벽히 없애기 위해 모든 생각을 하나로 공유하려는 발상에서 출발한다. 감염자들은 집단으로 정보를 공유하며 진화하지만 연결이 과도하게 강해질수록 개별적인 판단은 사라지고 단 하나의 오류가 전체를 흔드는 위험에 직면한다. 생각의 차이를 지워버리는 것이 이해의 완성인지 묻는 장치다.

이달 개봉한 ‘실낙원’은 보다 사적인 관계의 이면을 파고든다. 아들을 잃은 엄마 소영(김현주 분)은 AI로 복원된 어린 아들과 소통하며 삶을 이어간다. 그러나 9년 만에 실제 아들이 돌아오자 안도 대신 극심한 혼란을 겪는다. 훌쩍 자라 돌아온 아들은 자신이 그리워하고 기억하던 인공지능 속 모습과 전혀 달랐기 때문이다. 기술이 선사한 완벽한 위로가 역설적이게도 현실의 타인을 온전히 받아들일 준비까지 해주지는 못한다는 사실을 보여준다.

두 작품에서 소통의 불편함을 지우려는 시도는 역설적으로 상대방의 개성과 차이를 지워버리는 문제로 귀결된다. ‘군체’에서는 독자적으로 생각하는 개인이 소멸하고 ‘실낙원’에서는 기억과 다르게 변화한 타인을 수용하는 일이 한층 어려워진다. 내가 원하는 모습으로만 연결되는 일과, 있는 그대로의 상대를 이해하는 일 사이에는 좁히기 힘든 간극이 존재한다.

이광수 ⓒ데일리안 방규현 기자

이광수의 버블이 울림을 주는 지점도 바로 여기에 있다. 그의 대화에는 엉뚱한 농담과 사소한 일상이 서툴게 섞여 있으며 팬들의 요구에 늘 예측 가능한 정답만을 내놓지도 않는다. 사람들은 그 불완전하고 솔직한 과정 속에서 이광수라는 사람의 실제 성격과 온기를 읽어낸다. 여기에 상대의 사정을 기억하고 약속을 지키려는 행동이 더해지면서 강력한 진심이 전달된다. 완벽하게 계산된 대화가 아니더라도 충분히 마음이 통할 수 있음을 증명한 것이다.

기술은 앞으로도 훨씬 더 빠르고 매끄러운 답변을 가능하게 할 것이다. 하지만 그 속에서도 누군가가 내 말에 귀 기울이고 마음을 쏟고 있다고 느끼는 경험은 대체 불가능한 가치로 남는다. 이광수 버블을 향한 뜨거운 호응은, 기술이 제공하는 완벽한 응답만으로는 설명할 수 없는 ‘사람과 사람 사이의 소통’이 지닌 본질을 명확히 보여주고 있다.