KT 주요 경영진들이 사과를 하고 있는 모습.왼쪽부터 네트워크부문장서창석 부사장, 김영섭 대표,Customer부문장이현석 부사장ⓒKT
KT '무단 소액 결제 사고' 추가 피해를 방지하기 위해 전 기지국 접속 기록 전수조사를 시행해야 한다는 시민단체 주장이 제기됐다.
20일 서울YMCA 시민중계실은 KT 무단 소액 결제 사고와 관련해 "복제폰, 심스와핑과 같은 다른 유형의 피해가 발생할 가능성"이 있다며 ▲전 기지국 접속 기록 전수조사 ▲이용자 피해 접수 창구 개설 ▲전 이용자 대상 문자 고지 등을 촉구했다.
서울YMCA는 "전 기지국의 접속 기록을 대조해 정상적이지 않은 모든 내역을 정교하게 분석해 피해 사실을 정확히 확인하고 2024년 8월 이전에도 발생했을 가능성이 있는 피해를 확인하기 위해 24시간 피해 신고가 가능한 '이용자 피해 접수 창구'를 즉시 개설해야 한다"고 주장했다.
이어 "KT는 유출 가능성이 있는 전체 이용자 모두에게 즉시 피해 가능성을 전면 고지해야 한다"면서 "추가적인 피해를 방지하기 위해 KT는 불법 기지국 접속 이력이 확인된 이용자로 한정해 유심 교체를 진행할 것이 아니라, 즉시 전 이용자를 대상으로 유심 교체 실시를 단행해야 한다"고 강조했다.
또한 "피해 확산을 막기 위해 전 이용자에 대한 위약금 면제 조치도 즉각 시행해야 한다"고 덧붙였다.
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