경남은행 위례지점 직원, 보이스피싱 예방 공로로 감사장 받아

BNK경남은행 위례지점 직원들이 성남수정경찰서로부터 받은 감사장을 들고 기념촬영을 하고 있다.ⓒBNK경남은행

BNK경남은행 위례지점에 근무 중인 직원이 보이스피싱을 예방한 공로로 성남수정경찰서로부터 감사장을 받았다.

18일 경남은행에 따르면 위례지점 직원은 검찰을 사칭한 보이스피싱 일당에게 속아 1200만원을 현금 인출하려던 고객의 금융사기 피해를 막았다.

위례지점 직원은 현금 인출 목적을 아버지 사업대금이라고 말한 고객에게 문진표 작성을 요구하며 최근 보이스피싱 등 전자금융사기 피해 사례가 많다는 것을 알려줬다.

이어 모바일뱅킹을 통해 이체 시 수수료가 절감된다는 점을 안내했고, 고객이 휴대폰에 경남은행 모바일뱅킹을 실행시키자 '악성 앱 탐지 솔루션'이 자동으로 작동돼 악성코드가 감염됐다는 사실을 알게 됐다.

이후 고객은 현금 인출을 잠시 뒤로하고 보이스피싱 일당으로 보이는 사람과 통화했다. 보이스피싱을 확신한 위례지점 직원은 전 은행계좌 지급정지를 요청 후 인근 파출소에 신고했다.

조원태 위례지점장은 "이번 보이스피싱 예방 사례는 경남과 울산 등 경남은행 주 관할 구역 이외 서울 및 수도권에서 발생한 사례로 의미가 있다"고 말했다.