농협은행, 'AI 수기고지서 세입처리 자동화 시스템' 도입

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NH농협은행은 국내 금융권 최초로 인공지능(AI)을 활용한 지방자치단체 수기고지서 세입처리 자동화시스템을 안산시와 도입·운영한다고 21일 밝혔다.

농협은행과 안산시가 공동 개발한 세입처리 자동화시스템은 IDP(지능형 문서처리시스템)를 이용해 비정형 문서를 자동 판독한다. 또 사전 정의되지 않은 새로운 문서는 딥러닝 학습으로 수납정보 추출을 가능하게 한다.

이번 시스템 도입으로 기존 7일 이상 소요되는 수납 처리가 당일 가능해진다. 수기 입력 과정을 최소화해 지자체 행정 비용 절감에 도움을 줄 것으로 은행 측은 기대하고 있다.

금동명 공공금융부문 부행장은 "AI 수기고지서 시스템 도입으로 행정 비용 절감 및 처리 시간 단축으로 시민과 공무원 모두에게 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다.