"레깅스가 비쳐요" 또 터진 품질 논란...룰루레몬 결국

'레깅스계의 샤넬'로 불리는 프리미엄 애슬레저 브랜드 룰루레몬이 잇따른 제품 비침 논란 속에 원단 개발 조직을 개편하고 직원 7명을 감원했다.

14일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 룰루레몬은 지난 8월 원자재 개발팀의 조직 구조를 변경하면서 직원 7명을 줄였다. 이번 개편은 하이디 오닐 최고경영자(CEO)가 취임하기 전에 이뤄졌다.

룰루레몬 매장 전경.ⓒ로이터/연합뉴스

룰루레몬은 성명을 통해 "원자재 개발팀의 구조를 조정해 특정 역량을 주요 협력업체와 가까운 곳에 배치했다"고 설명했다. 업무를 효율적으로 수행하고 지원할 수 있는 지역에 관련 기능을 두기 위한 조치라는 것이다. 회사는 이번 개편이 여러 지역에 분산된 업무와 인력을 조정하는 과정의 일부라고 덧붙였다.

실제 룰루레몬 공식 홈페이지에는 대만 타이베이와 베트남 호찌민에서 근무할 원자재 개발 담당자 채용 공고가 올라와 있다. 협력업체와 가까운 지역에 개발 인력을 배치해 공급망 운영과 업무 효율을 높이려는 움직임으로 풀이된다.

이번 조직 개편은 제품 품질을 둘러싼 논란이 이어지는 가운데 이뤄졌다. 룰루레몬은 올해 초 '겟 로우'(Get Low) 컬렉션 타이츠가 비친다는 소비자 불만이 나오자 온라인 판매를 일시 중단했다. 약 한 달 뒤에는 하트 무늬 레깅스에서도 비침 문제가 제기되며 비판을 받았다.

품질 논란은 과거에도 반복됐다. 2024년에는 착용 시 속옷 윗부분이 드러나 보이는 이른바 '웨일 테일'(whale-tail) 현상이 나타난다는 지적이 이어지면서 '브리즈스루'(Breezethrough) 레깅스 판매를 중단했다. 2013년에도 품질 문제로 여성용 하의 제품의 약 20%를 매장에서 철수한 바 있다.