볼보그룹코리아, ‘고객감동경영대상’ 6년 연속 수상

차세대 굴착기 6종, 한국서 세계 첫 출시

전국 서비스망 통해 판매·부품·정비 지원

7일 한국프레스센터에서 열린 제20회 고객감동경영대상 시상식에서 수상한 기업 및 기관 관계자들이 기념 촬영을 하고 있다. ⓒ볼보그룹코리아

볼보그룹코리아가 고객의 작업 환경을 반영한 굴착기와 전국 서비스망을 바탕으로 ‘고객감동경영대상’을 6년 연속 수상했다.

볼보그룹코리아는 지난 7일 한국프레스센터에서 열린 ‘제20회 고객감동경영대상’ 시상식에서 국내영업서비스부문이 유통 부문 대상을 받았다고 8일 밝혔다.

고객감동경영대상은 고객 중심 경영을 통해 소비자의 삶의 질 향상에 기여한 기업을 선정하는 상으로, 올해 20회를 맞았다.

볼보그룹코리아는 국내 건설 현장의 다양한 작업 환경과 고객 요구에 맞춘 제품을 선보이고 서비스 지원 체계를 강화한 점을 인정받았다.

올해 초에는 차세대 소형·중형 굴착기 6종을 세계 최초로 한국 시장에 출시했다. 주요 모델은 EC65, EW65, ECR90, EW150, EW170 등이다.

전국 서비스센터에서는 장비 판매부터 부품 공급, 정비까지 원스톱으로 지원한다. 이를 통해 고객의 안정적인 장비 운용과 운영 효율 향상을 돕고 있다.

글로벌 핵심 생산기지인 창원공장에 대한 투자도 진행한다. 볼보건설기계그룹이 발표한 약 3600억원 규모의 글로벌 투자 가운데 가장 많은 금액이 창원공장에 투입될 예정이다.

회사는 스마트 공정 전환으로 생산성을 높이고, 재생에너지 전환과 폐기물 제로 운영 등 친환경 생산 체계도 구축할 계획이다.

이명관 볼보그룹코리아 국내영업서비스부문 부사장은 “앞으로도 고객의 목소리를 가장 가까이에서 듣고 변화하는 건설 현장에 실질적인 가치를 제공하는 신뢰받는 비즈니스 파트너로 함께하겠다”고 말했다.