7월 1일부터 '데이터 안심 옵션' 적용…저가 요금제도 제공
KT가 5G와 LTE로 이원화돼 있던 요금 체계를 하나로 통합한다.ⓒKT
KT가 5G와 LTE로 이원화됐던 요금 체계를 하나로 통합한다. 이에 따라 105종에 달하던 요금제는 18종으로 대폭 간소화된다.
또한 내달부터는 전 구간 '데이터 안심 옵션(QoS)'을 적용해 모든 가입자가 기본 데이터 소진 이후에도 데이터를 이용할 수 있도록 한다.
5일 관련 업계에 따르면 KT는 오는 7월 1일 신규 통합요금제를 출시할 계획이다. 이번 개편은 다양한 요금제와 복잡한 상품 구조로 인해 발생했던 고객 선택 불편을 해소하고자 추진됐다.
신규 통합요금제가 출시되는 7월 1일부터는 기존 5G 및 LTE 요금제 105종의 신규 가입은 중단된다.
다만 기존 가입 고객은 현재 이용 중인 요금제를 그대로 유지할 수 있다.
새 요금제는 완전 무제한 데이터를 제공하는 '초이스'와 데이터 용량별 선택지를 제공하는 '베이직'으로 구성된다. 세부 요금제 혜택 등은 출시 시점에 공개한다.
이번 개편으로 KT는 초이스와 베이직 모두 전 구간 데이터 안심 옵션을 도입한다.
구체적으로 ▲베이직 110GB 요금제는 최대 5Mbps ▲베이직 14GB 이상 구간은 최대 1Mbps ▲베이직 10GB 이하 저가 요금제 구간에는 400Kbps 속도가 제공된다. 초이스 요금제는 속도 제한이 없는 완전 무제한 데이터를 제공한다.
연령과 이용 패턴에 따른 맞춤형 혜택 편의성도 높였다. 고객이 연령 기준을 충족하면 별도 신청 없이 혜택이 자동으로 적용된다.
어린이 고객은 만 13세가 되면 데이터를 두 배로 제공하는 '스쿨덤' 혜택을 제공한다. 만 18세부터는 'Y덤' 혜택이 더해져 데이터 2배 제공 혜택을 누릴 수 있다.
시니어 고객은 만 65세 이상부터 '65+덤', 만 75세 이상 고객부터 '75+' 혜택이 각각 적용된다.
아울러 KT는 음성과 문제 제공이 제한적이던 LTE 저가 요금제를 이용하는 시니어 고객 편의성을 높였다. 월 2만원대 이상 요금제에서는 음성과 문자를 기본 제공하고, 월 1만원대 이상 요금제에서는 음성 30분과 문자 50건을 제공한다.
또한 기존 요금제 가입자들도 앞으로는 추가 비용 없이 데이터 안심 옵션을 쓸 수 있다.
이외에도 군 장병 고객에게는 복무 기간 동안 추가 데이터를, 복지 대상 고객에게는 영상 및 부가통화를 최대 600분까지 제공한다. 고객보답프로그램을 통해 데이터 100GB를 변동 없이 7월 말까지 제공한다.
김영걸 KT 커스터머사업본부장 상무는 "이번 통합요금제는 고객 관점에서 요금제 구조를 재설계해 선택의 어려움을 해소하기 위해 기획됐다"며 "앞으로도 생애 주기와 이용 패턴을 반영한 맞춤형 혜택을 지속 확대해 고객 경험을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.
앞서 과학기술정보통신부는 이동통신 3사와 협의를 통해 데이터 안심 옵션 전면 도입, 고령층 대상 음성·문자 제공 확대, 통합요금제 출시 등을 추진하겠다고 밝힌 바 있다.
이에 따라 지난달 SK텔레콤과 LG유플러스도 통합요금제 개편 방향을 발표하기도 했다.
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