수협, 보이스피싱 예방한 직원 3명에 표창

올해 4건에 2.7억원 피해 막아

22일 노동진 수협중앙회장은이전기통신금융사기 피해 예방에 앞장선 진해·멸치권현망·대천서부수협 소속 직원 3명에게 각각 표창하고 기념사진을 찍고 있다. ⓒ수협중앙회

22일 노동진 수협중앙회장은 전기통신금융사기 피해 예방에 앞장선 진해·멸치권현망·대천서부수협 소속 직원 3명에게 각각 표창했다.

수협중앙회에 따르면 지난달 25일 멸치권현망수협 영업점을 찾은 한 고객이 동생 사업자금이 필요하다며 예금 3000만 원 전액 인출을 요구했다.

구체적인 사용처 답변을 회피하는 행동을 수상히 여긴 수협 직원은 보이스 피싱을 직감하고 고객 폰에 걸린 번호로 통화를 시도해 피해를 막을 수 있었다.

다음 날 진해수협 영업점 직원도 금융감독원 사칭 사기범에게 속은 고객의 예금에서 5500만 원이 인출되지 못하도록 막았다.

직원은 해당 고객이 보안카드 비밀번호 오류로 재발급하려는 것을 의심해 즉시 112에 신고하고 계좌 지급을 정지했다.

앞서 카드 직원 사칭 사기범에게 속아 카드 대환대출을 위해 1500만원을 인출하던 것을 대천서부수협 직원이 제지 시킨 일도 있었다.

해당 직원은 금융사기 예방진단표 작성과 끈질긴 상담 끝에 카드사에 직접 확인해 피해를 막을 수 있었다.

노동진 회장은 이날 전국 수협 조합장이 모인 총회에서 보이스피싱 예방 사례를 공유하고, 보이스피싱 범죄를 막는 데 최일선 영업점 직원의 역할을 강조하며 경각심을 갖고 예방에 앞장서 줄 것을 당부했다.

한편, 올해 수협 영업점에서 보이스피싱으로부터 고객 자산을 지킨 것은 이번을 포함해 4건으로 총 2억7000만원을 지킨 것으로 알려졌다.