와디즈, 크라우드펀딩 전용 AI 에이전트 '와이' 출시

정산·광고 가이드까지 펀딩 전 과정 정보 제공

와디즈가 펀딩 메이커의 편의성을 높이기 위해 전용 인공지능(AI) 에이전트 '와이(WAi)'를 출시했다. ⓒ와디즈

크라우드펀딩 플랫폼 와디즈는 펀딩 메이커의 편의성을 높이기 위해 전용 인공지능(AI) 에이전트 '와이(WAi)'를 출시했다고 3일 밝혔다.

와이는 펀딩 진행 전반에 걸쳐 메이커들이 자주 묻는 질문에 실시간으로 응답하는 대화형 AI 서비스다. '내 아이디어로 펀딩이 가능할까요?'와 같은 초기 문의부터 '정산은 언제 되나요?' 같은 운영 중 발생하는 구체적인 질문까지 대응할 수 있는 것이 특징이다.

이 AI는 와디즈 오픈 절차, 약관과 정책, 메이커 센터의 펀딩 정보, 광고 가이드 등 펀딩 관련 주요 정보를 학습해 정확하고 빠른 피드백을 제공한다. 와디즈는 이번 AI 도입을 통해 국내는 물론 글로벌 펀딩을 처음 시도하는 사용자들도 쉽게 시스템을 이해하고 활용할 수 있도록 기반을 마련할 계획이다.

향후 로그인 정보 기반 맞춤형 답변 제공, 대화 내용 저장, 상황별 길잡이 질문 추천 기능 등 다양한 고도화 업데이트할 예정이다.

와디즈 관계자는 "AI 에이전트 와이 기능을 통해 크라우드펀딩이 처음인 소상공인이나 신생 브랜드도 쉽고 빠르게 자금을 조달할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 지속적인 기능 개선을 통해 메이커들의 성공과 성장을 지원하는데 집중할 것"이라고 말했다.