"평일 저녁도 빨래부담 無" 삼성, 비스포크 AI 콤보가 바꾼 일상

삼성전자 뉴스룸, 소비자들 사례 소개

비스포크 AI 콤보 라이프스타일 이미지ⓒ삼성전자

삼성전자는 29일 자사의 뉴스룸을 통해 일체형 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보'가 지난해 2월 출시된 후 1년 만에 국내 누적 판매량 10만 대를 돌파했다고 밝혔다. 아울러 자체 설문조사를 바탕으로 비스포크 AI 콤보를 통한 일상의 변화를 체험한 소비자 사례를 소개했다.

삼성전자는 2024년 일체형 세탁건조기 구매자 200여 명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 절반 이상이 세탁·건조의 편의성을 구매 이유로 꼽았다. 구체적으로 ‘세탁물을 건조기로 옮기지 않아도 돼서’(23%)가 가장 많았고, ‘설치 한 번으로 세탁·건조 모두 가능’(12%), ‘한 번의 조작으로 세탁부터 건조까지 가능’(11%), 하나의 조작부로 제어할 수 있어서(5%) 등이 뒤를 이었다.

일체형 세탁건조기 세탁 시간대 그래프ⓒ삼성전자

조사 결과 맞벌이 가구는 퇴근 후 평일 저녁에도 세탁하는 비중이 높아졌다. 일체형 세탁건조기 구매자들은 평일 오전·오후·저녁 시간 중 절반 이상(53%)이 “저녁 시간에 세탁한다”고 답했다. 이 응답은 결합형·분리형 세탁기·건조기 사용자(686명)의 평일 저녁 세탁 비중(42%)보다 11%p 높은 수치다.

이번 조사에서 5명 중 1명(21%)은 일체형 구매 이유로 ‘공간이 절약돼서’라고 답했다. 비스포크 AI 콤보는 세탁기와 건조기 2대 분량의 공간이 필요한 기존 대비 약 40%의 공간을 절약 가능하다.

낮아진 높이 덕분에 세탁실, 다용도실 내 제품 상부 공간에 선반을 둬 활용할 수도 있다. 실제 일체형 구매자들은 조사에서 “일체형 제품 위쪽에 선반을 설치해 빨래망이나 세제를 두는 등 세탁실을 넓게 쓰게 됐다”, “결합형 세탁기·건조기 설치로 가려졌던 창문을, 일체형 구매로 다시 쓸 수 있게 됐다”고 평가했다.

또한 삼성전자가 비스포크 AI 콤보 구매자(154명)만을 대상으로 제품 만족도 항목을 조사(복수 응답)한 결과, 무려 91%가 ‘AI 세제자동투입’를 선택해 1위에 올랐고 ‘AI 절약모드’(89%), ‘AI 맞춤 코스’(83%)도 상위에 오르는 등 사용자들이 AI 기능에 크게 만족하는 것으로 나타났다고 회사는 전했다.

삼성전자가 지난해 출시한 비스포크 AI 콤보는 올해까지 21개 상을 휩쓰는 등 혁신성을 인정받았다. 올해 비스포크 AI 콤보는 기존보다 건조 용량을 3kg 늘려 국내 최대 수준인 18kg까지 처리할 수 있으며, 건조 시간도 20분 단축해 최단 79분 만에 세탁부터 건조까지 완료할 수 있다.

성종훈 삼성전자 DA사업부 의류케어개발그룹 상무는 “비스포크 AI 콤보와 같이 사용자의 일상에 유의미한 변화를 줄 수 있는 제품을 지속적으로 선보일 것”이라며 “삼성전자의 혁신 기술과 사용자 맞춤 경험으로 가전의 새로운 장을 열겠다”고 말했다.