문장 대신 확률·점수로 답한다…카카오 'Kanana-2-v-decide' 오픈소스 공개

텍스트·이미지 함께 분석해 도구 선택·문의 분류 지원

허깅페이스에 공개…라이선스 조건에 따라 상업적 활용 가능

'Kanana-2-v-decide'와 경쟁 모델 비교 그래프.ⓒ카카오

카카오가 AI 에이전트의 판단을 돕는 멀티모달 모델을 공개했다. 텍스트와 이미지를 함께 분석하고 결과를 문장 대신 확률이나 점수, 선택지로 반환해 에이전트가 다음 작업에 바로 활용할 수 있도록 했다.

카카오는 자체 개발한 의사결정 모델 'Kanana-2-v-decide'를 허깅페이스에 오픈소스로 공개했다고 6일 밝혔다.

AI 에이전트는 여러 단계의 업무를 처리하면서 어떤 도구를 쓸지, 어떤 정보를 참고할지 판단해야 한다. 새 모델은 이런 판단 결과를 정해진 형식으로 제공해 자연어 답변에서 결론을 다시 추출하는 과정을 줄인다. 예를 들어 고객이 파손된 상품 사진과 함께 교환을 요청하면, 사진과 문의 내용을 분석해 파손 가능성과 문의 유형을 판단한다. 서비스는 이를 토대로 상담 채널을 연결하거나 교환 절차를 안내할 수 있다.

카카오에 따르면 자체 시험에서 엔비디아 H200 GPU 1장 기준 평균 응답 시간은 0.04초 이내로, 비교 대상인 'GPT-6 Luna'보다 약 43배 빨랐다. 한국어 1만5909문항으로 구성한 자체 평가와 공개 평가인 'Decision Index'에서도 각각 비교 대상 모델 중 가장 높은 성능을 기록했다고 회사는 설명했다.

카카오는 연구와 상업적 활용이 가능한 '카나나 오픈 라이선스'를 적용했다. 모델을 웹 검색과 상품 카테고리 자동 분류 등 내부 프로젝트에 먼저 적용하고, 향후 검색과 판단을 하나의 모델로 통합할 계획이다.

최동진 카카오 어플라이드 AI 모델 성과리더는 "이번 모델 공개는 최신 AI 기술의 발전을 실제 서비스에 활용할 수 있는 기반을 넓힌다는 점에서 의미가 있다"며 "앞으로도 기술 고도화와 공개를 통해 이용자가 일상에서 체감할 수 있는 AI 경험을 제공해 나가겠다"고 말했다.