편의성 높이고 안전 관리 기능 강화
박승우 원장 "환자 중심 입원 경험 혁신할 것"
지난 15일 삼성서울병원이 스마트병실 개소식을 진행했다. ⓒ삼성서울병원
삼성서울병원이 환자 중심 의료환경 혁신을 위한 ‘스마트병실’을 도입했다. 첨단 기술을 기반으로 환자 안전과 편의, 의료진 업무 효율을 동시에 높여 지능형 병원 전환에 속도를 낸다는 구상이다.
27일 삼성서울병원에 따르면 병원은 2020년부터 병실 환경 개선을 단계적으로 추진해왔으며, 2023년 퇴원 환자 약 1000명을 대상으로 한 만족도 조사 결과를 토대로 스마트병실 구축 방향을 도출했다. 이후 심장뇌혈관병원 산하 ‘미래병원TF’를 구성해 운영 체계를 구체화했다.
이번에 개소한 스마트병실은 입원 환자의 안면인식 기반 출입 시스템을 도입해 편의성과 보안을 강화했다. 병실 내에서는 전용 태블릿을 통해 TV, 조명, 온도, 커튼 등 환경 제어가 가능하며, 검사 결과와 진료 일정, 식단 정보 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 의료진과는 채팅, 음성·영상 통화를 통해 소통할 수 있다.
병실 내 대형 화면을 통해 환자와 보호자가 함께 정보를 확인할 수 있어 의사소통도 강화됐다. 음성 인식 기능을 지원해 수술 후 회복기 등 신체 활동이 제한된 환자의 사용 편의성도 높였다.
스마트병실 내 화면을 활용해 간호사가 검사 일정 등을 설명하고 있다. ⓒ삼성서울병원
모니터링 기능도 고도화됐다. 인공지능(AI) 기반 초소형 웨어러블 기기를 통해 혈압, 심전도, 산소포화도 등 주요 생체 신호를 실시간으로 측정할 수 있다. 의료진의 야간 방문 측정을 줄여 환자의 수면 환경 개선에도 도움이 될 것으로 기대된다. 수집된 데이터는 환자와 의료진이 동시에 확인할 수 있어 응급 상황 발생 시 신속한 대응이 가능하다.
안전 관리 기능도 강화했다. 병실과 화장실에 설치된 레이더 기반 센서를 통해 낙상 위험을 감지하고 간호사실로 알림을 전달한다. 화장실 내 스마트 변기는 맥박수와 체온을 측정해 스마트 미러에 표시하고, 이상 신호 발생 시 음성으로 경고한다.
의료진 업무 효율성도 개선됐다. 질환 교육 내용을 입력하면 AI 아바타가 설명하는 교육 영상이 자동 생성돼 환자는 병실에서 맞춤형 교육을 받을 수 있다. 의료진은 반복적인 설명 업무를 줄이고 환자 케어에 집중할 수 있게 된다.
환자 정서 지원을 위한 반려 로봇도 실증 형태로 도입된다. 환자와의 상호작용을 통해 심리적 안정감을 제공하고, 향후 서비스 고도화를 위한 활용 가능성도 검증할 계획이다.
스마트병실구축을 총괄한 박경민 미래병원TF장(순환기내과 교수)은 “환자들의 휴식을 방해하지 않으면서도 지속적 모니터링과 응급상황을 조기에 감지할 수 있는 환경을 구축했다”며 “사각지대가 될 수 있는 공간까지 고려해 환자 안전 관리 기능을 강화했다”고 강조했다.
삼성서울병원은 스마트병실 운영 결과를 바탕으로 향후 병원 전반으로 확대하고, 추가적인 AI 기술 접목도 검토할 계획이다.
박승우 삼성서울병원장은 “스마트병실은 기술을 통해 더 따뜻한 의료를 구현하고 ‘첨단 지능형 병원’으로 도약하고자 하는 삼성서울병원의 방향성을 집약한 결과”라며 “앞으로도 환자 중심의 혁신을 통해 미래 의료의 새로운 기준을 지속적으로 제시해 나가겠다”고 말했다.
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