신한증권, 이상거래 탐지에서 AI 활용 보이스피싱 예방까지

분기마다 이상거래 1800건 탐지

서울 여의도 신한투자증권 본사 전경(자료사진) ⓒ신한투자증권

보이스피싱 등 금융 사기 범죄가 끊이지 않는 가운데 증권사들은 대응 역량 강화에 속도를 내고 있다.

신한투자증권은 25일 고객이 금융사기범에게 속아서 넘긴 개인정보(신분증 사본 등)를 이용한 금융사기 피해 차단 결과를 전날 공개했다.

이상금융거래 모니터링 및 금융사기 방지를 전담하는 소비자지원부가 최근 1년간의 활동을 종합한 결과, 평균적으로 분기마다 1800건의 이상거래가 탐지됐다.

특히 "분기 평균 약 2억3000만원의 금액이 피해에 노출됐지만 모두 차단했다"는 게 신한증권 측 설명이다.

피해노출 금액이란 금융사기 시도가 발생한 계좌의 출금 가능액을 뜻한다.

신한증권은 실제 금융사기 피해가 발생하지 않도록 이상금융거래 탐지 시스템을 지속적으로 고도화하고 있다.

구체적으로 금융사기범에게 완전히 기망당한 고객들의 피해까지 최대한 예방할 수 있도록 '통화패턴 인공지능(AI) 분석 솔루션'을 이르면 하반기에 제공하겠다는 구상이다.

이준 소비자지원부장은 "보이스피싱으로 대표되는 금융사기는 가정과 삶을 파괴하는 범죄"라며 "액수의 크고 작음을 떠나, 고객 한 분 한 분이 소중히 모은 자산을 안심하고 맡기고 불릴 수 있도록 지원하겠다"고 말했다.