"과즙세연이 모델?" 천연주의 화장품 브랜드 논란…무슨 일?

한 화장품 브랜드가 BJ 과즙세연(본명 인세연)을 광고 모델로 내세웠다가 논란이 불거지자 사과했다.

20일 과즙세연은 자신의 유튜브 채널에 자연주의 원료를 앞세워 여성 소비자들 사이에서도 두터운 신뢰를 쌓아온 화장품 브랜드 광고 영상을 게재했다.

ⓒ과즙세연 유튜브 영상 갈무리

영상 속 과즙세연은 해당 제품에 대해 "평소 피부가 예민해 추천이 어려운데도 이 제품은 순하고 가격도 착해 진짜 애용하던 아이템"이라며 "마케팅을 안 하는 곳인데 팬들과 좋은 것을 공유하고 싶어 직접 연락해 광고를 진행하게 됐다"고 소개했다.

그러나 영상이 공개된 뒤 온라인 커뮤니티에는 브랜드에 대한 실망감을 드러내는 글들이 이어졌다.

한 소비자는 "주 고객층이 여성임에도 여성 성상품화 논란이 있는 BJ를 기용하느냐"라며 "여태 모델 없이 제품성만 강조하던 가족적인 브랜드였는데 배신감이 든다"고 주장하며 브랜드 카페를 탈퇴하기도 했다.

비난이 커지자 브랜드 관계자는 카페를 통해 "과즙세연이 과거 제품 사용 후 피부가 좋아졌다는 글을 올린 적이 있어 이를 알리고자 세트를 구성했으나 불편함을 드려 죄송하다"며 해당 제품 판매를 중단했다고 알렸다.

또 다른 관계자는 "제품 개발에만 매진하다 보니 세상 물정을 너무 몰랐다"며 "한 번 더 기회를 주시면 다시는 이런 실수가 없도록 하겠다"고 수습했다.

한편 35만여명의 구독자를 보유한 과즙세연은 과거 일부 콘텐츠에서 과도한 노출과 표현 방식으로 선정성 및 성상품화 논란이 제기된 바 있다.