LG전자 베스트샵, 스너글과 협업…체험형 세탁공간 조성

매장에 스너글 브랜드존 조성…구매 고객에게 샘플팩 증정

ⓒLG전자 베스트샵

LG전자 베스트샵이 세탁가전과 유니레버코리아의 섬유케어 브랜드 스너글(Snuggle)의 협업을 통해 오프라인 고객 경험 강화에 나선다.

LG전자 베스트샵은 최근 세탁물의 청결과 함께 향기, 촉감을 중시하는 소비 경향에 맞춰

세탁가전과 스너글의 제품을 결합한 프로모션을 마련했다. 이번 프로모션은 ▲오프라인 체험형 브랜드존 운영 ▲전용 혜택 제공 ▲구매 고객 대상 샘플팩 증정 등으로 구성된다.

이를 위해 17일부터 전국 주요 20개 LG전자 베스트샵 매장에는 스너글 브랜드존이 조성된다. 해당 공간에는 LG 트롬 워시콤보, 스탠바이미 등 가전제품과 스너글의 마스코트 스너곰 및 주요 제품이 전시된다. 브랜드존 내에는 시향대가 마련되어 방문객이 제품의 향을 직접 확인할 수 있다.

오프라인 매장 방문객을 위한 혜택도 마련됐다. 브랜드존 내 전용 QR을 스캔하면 스너글 제품의 할인가가 적용된다.

스너글 브랜드존이 설치된 매장에서는 LG 트롬 워시콤보 또는 워시타워 구매 고객을 대상으로 스너글 샘플팩을 증정한다. 샘플팩은 ▲허거블 선샤인 섬유유연제 ▲멜로우 선샤인 섬유유연제 ▲허거블 선샤인 섬유탈취제로 구성되며 한정 수량으로 운영된다.

이와 함께 LG전자 베스트샵은 고객의 주거 공간과 가전 사용 패턴에 맞춘 1:1 맞춤형 상담 서비스를 통해 제품과 관리 방안을 제안할 계획이다.

LG전자 베스트샵 관계자는 "매장을 고객이 세탁 라이프스타일을 체험할 수 있는 공간으로 운영하고자 한다"며 "스너글과의 협업이 고객 경험의 기준을 제시하는 계기가 되길 바란다"고 밝혔다.