SKT, 2G 서비스 올해 말 종료

가입자 91만명 전환 지원 프로그램 2가지 마련

01X 번호 유지-표시 서비스 시행, 2021년 6월까지 이용

무약정 혜택 제공되는 LTE 4폰 ⓒ SKT

가입자 91만명 전환 지원 프로그램 2가지 마련
01X 번호 유지-표시 서비스 시행, 2021년 6월까지 이용

SK텔레콤은 올해 말을 목표로 2세대(2G) 서비스 종료를 추진할 계획이라고 21일 밝혔다. SK텔레콤 2G 가입자 수는 2018년 12월 기준 91만명 수준이다.

SK텔레콤의 2G 서비스는 1996년 세계 최초 CDMA(코드분할다중접속) 기술 상용화 후 시작돼 국가경제의 견인차 역할을 했다. 회사는 그동안 3G, LTE, 5G 등 거듭된 이동통신 기술 진화 속에서 23년간 꾸준히 서비스를 이어왔으나 ▲2G 장비 노후화 및 단말 생산 중단 ▲가입자 지속 감소 ▲LTE, 5G 중심의 글로벌 ICT 생태계 형성 등으로 정상적인 서비스를 계속 유지하기 어렵다고 판단했다.

◆ 21일부터 서비스 전환 지원
SK텔레콤은 2G 서비스가 3G나 LTE로 전환하는 지원 프로그램을 마련했다. ▲30만원의 단말 구매 지원금과 24개월간 매월 요금 1만원 할인 ▲24개월간 매월 사용 요금제 70% 할인 중 한 가지 혜택을 선택할 수 있다. 결합할인이나 각종 복지할인도 중복 적용된다.

다만 3G전환시에는 SK텔레콤이 판매중인 3G 단말이 없어 두 번째 혜택만 선택 가능하다. 단말 무료 교체와 저가 요금제 이용을 원하는 2G 가입자는 ‘30만원의 단말 구매 지원금과 24개월간 매월 요금 1만원 할인’ 혜택을 선택하면 좋다.

플래그십 스마트폰으로의 교체나 고가 요금제 이용을 원하는 2G 가입자는 ‘24개월간 매월 요금제 70% 할인’ 혜택이 유리하다. ‘T플랜 Data 인피니티(월 10만원)’ 요금제 사용 시 2년간 168만원이 할인되며, ‘T플랜 라지(월 6만9000원)’ 요금제를 쓰면 2년간 약 116만원의 할인 혜택을 받을 수 있다

무약정 혜택을 원하는 2G 가입자는 ‘30만원의 단말 구매 지원금과 24개월간 매월 요금 1만원 할인’ 혜택 선택 후 LTE폰 4종 중 하나로 교체하면 된다.

SK텔레콤은 2G 가입자가 서비스 전환 시 2G 요금제 7종에 대한 가입도 예외적으로 허용하기로 했다. 가입 후에는 요금제를 변경하지 않는 이상 계속 이용할 수 있다. 2G 요금제에는 기본 데이터 제공량이 없거나 소량인 점을 고려, 데이터 소진 시 데이터 차단 기능도 기본 적용한다. 기존 레인보우포인트도 계속 활용할 수 있도록 할 방침이며, 각종 결합할인 및 장기고객 혜택도 변경없이 유지, 제공한다.

SK텔레콤은 2G 가입자가 서비스를 해지하거나 타사로 전환하는 경우에도 4만원의 해지 지원금을 제공한다. 또한 서비스 전환, 서비스 해지, 타사 전환 등 모든 경우에 대해 위약금과 단말 잔여 할부금도 면제한다.

서비스 전환 지원 프로그램은 이날부터 시행되며, 고객 편의를 위해 2G 서비스 종료 시점으로부터 향후 2년간 계속 운영될 계획이다. SK텔레콤은 과학기술정보통신부의 승인을 거쳐 오는 12월 말을 목표로 2G 서비스를 종료하겠다는 방침이다.

◆ 01X 번호 010번호로 변경해야
2G 가입자는 서비스 전환 시 정부의 ‘010번호통합정책’에 따라 기존 ‘01X’ 번호를 ‘010’ 번호로 변경해야 한다. 정부와 SK텔레콤은 이에 따른 2G 가입자의 불편을 최소화하기 위해 제도와 서비스를 마련해 시행한다.

서비스 전환 후에도 기존 01X(011, 017 등) 번호를 계속 이용하고 싶다면 정부가 마련한 01X 한시적 세대간 번호이동 제도를 활용하면 된다. 이를 통해 01X 번호 이용자가 일정 기간 동안 기존 번호 그대로 3G, LTE, 5G 서비스를 이용할 수 있게 하는 제도다. 2021년 6월 30일까지 운영할 방침이다. 해당 제도는 운영 종료 전 01X 번호를 010으로 변경하는 데 사전 동의한 경우에만 이용할 수 있다.

010 번호로 변경한 경우 SK텔레콤이 제공하는 01X 번호표시 서비스를 해당 기간까지 무료로 이용할 수 있다. 010 번호로 변경 후에도 전화, 문자 발신 시 상대 휴대폰에 기존 ‘01X’ 번호로 표시된다. 또한 01X 번호로 전화, 문자를 수신할 수도 있다. 신청은 고객센터나 대리점 등에서 하면 된다.

SK텔레콤은 연말까지 2G 가입자에게 ▲문자메시지(MMS, SMS) ▲T월드 홈페이지 및 각종 앱 ▲우편 이메일 요금 안내서 ▲인터넷, TV, 신문, 전화 등 다양한 수단을 통해 2G 서비스 종료 및 LTE 전환 지원 프로그램에 대해 안내할 계획이다.